Эволюция сетевого маркетинга

Олег Лашков 22.08. 2021

Сетевой Маркетинг 1.0; 2.0; 3.0; 4.0; 5.0…

Сетевой Маркетинг (англ. Network Marketing, MLM) это по своей сути это бизнес Прямых Продаж или скорее разновидность маркетинга в целом, со своими специфическими социальными, психологическими и прочими особенностями присущих человеку, основанных на теории 4Р.

Теория (концепция) 4P (Marketing mix, комплекс маркетинга) — маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:

• Product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;

• Price — цена, наценки, скидки;

• Promotion — продвижение, реклама, стимулирование сбыта;

• Place — Дистрибуция, месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал продавца.

Теперь более детально:

• продукт ориентированный на потребности потребителя

• продвижение в MLM, это и есть Маркетинговый или компенсационный план, сделай что то, получишь столько то, таким образом и с применением таких инструментов, какие позволяют усваивать человеку продвигаемое

• цены – максимально приближенные к рыночным равновесным, а зачастую предлагающие чуть большее потребительское качество, за туже цену.

• плейс – все возможное технически и организационно, что позволит подсунуть продукт потребителю в нужное время, в нужном месте максимально удобно для анализа продукта, его оценки, удобной покупки и удобного же потребления.

Сетевой маркетинг – это концепция продвижения товаров и услуг, предполагающая создание многоуровневой структуры дистрибьюторов, каждый из которых представляет собой независимую точку продаж, действующую через непосредственный контакт человека с человеком.

Многоуровневый маркетинг – это одна из самых доступных возможностей для простого человека, не обладающего стартовым капиталом, престижным образованием и связями, обрести финансовую свободу, создав себе доходы в десятки и сотни тысяч долларов от построенной многоуровневой организации. Прямо сейчас в этой многомиллиардной индустрии, увеличивающейся с каждым днем, появляются новые миллионеры.

Что дает сетевой маркетинг человеку?

Если отбросить само понятие бизнес, то бизнес МЛМ – это фантастическая школа, которая позволяет вам раскрыть свои способности, приобрести и усилить навыки полезные во многих областях нашей жизни.

В первую очередь этот вид деятельности помогает развить коммуникативные качества человека. Умение заводить новые знакомства и связи, умение выстраивать хорошие отношения с большим количеством людей, умение оказывать влияние и грамотно доносить свою точку зрения – это те черты, которые присущи все преуспевшим дистрибьюторам.

Сетевой маркетинг создает личности с большой буквы, людей, которые не только достигают успеха, но и вносят свой вклад в жизнь огромного числа других людей. Этот бизнес позволяет творить, создавать, привносить в этот мир новые ценности. В основе взаимоотношений, которые помогают преуспеть, лежат открытость, честность и доверие. Люди, которые начинают работать в этой индустрии под воздействием алчности и жадности редко получают значимые результаты.

Даже первые результаты позволяют обрести уверенность в себе, которая распространяется и на другие области жизни.

В чем заключаются обязанности дистрибьютора?

Их нет. Что бы вам ни говорили, обязанностей в сетевом маркетинге нет.

С первой секунды старта в этом деле вы совершенно независимы, вы сами себе начальник и подчиненный, вы сами определяете свой график и количество вложенных усилий. Это одновременно достоинство и недостаток. Людям, которые не привыкли к самостоятельной работе бывает тяжело приспособиться к ситуации, когда никто не ставит задачи, не контролирует их исполнение и накладывает штрафные санкции за срыв планов. Приходится переучивать свое сознание и свой организм на другой подход к труду-платят деньги не за действия, а за результат.

Обязанностей нет, но есть задачи, которые необходимо решать для успешного развития бизнеса.

Бухгалтерия, финансы, создание товаров и услуг, их доставка, складирование, разработка новинок – все это задачи вашего партнера (компании с которой вы сотрудничаете).

У Сетевика есть только три задачи:

1. Самостоятельное использование продукта. Это позволяет накопить опыт и личные отзывы, способствующие дальнейшим продажам.

2. Увеличение сети клиентов. Компания не занимается сбытом, не дает рекламу, все эти обязанности лежат на дистрибьюторах, заключивших соглашение. Клиентская база формируется при непосредственном контакте человека с человеком.

3. Поиск новых дистрибьюторов продукции. Это равносильно открытию новых точек сбыта и филиалов. Каждый привлеченный дистрибьютор увеличивает товарооборот не только за счет личного потребления, но и за счет создания собственной клиентской базы.

Сетевой Маркетинг 1.0 Продукт основа бизнеса

Изначально это система продвижения товаров или услуг, путём построения независимых торговых сетей, основанном на принципе получения дополнительного дохода состоящих из клиентов и партнёров (консультантов, дистрибьюторов) компании.

История

История сетевого маркетинга ведёт своё начало с 1945 года, когда американские предприниматели Lee S. Mytinger и William S. Casselberry стали национальными дистрибьюторами компании «Nutrilite Products», положив в основу своей деятельности принципы сетевого маркетинга, получившие в дальнейшем широкое распространение.

В конце 1950-х в США были созданы две компании, которые к настоящему времени стали наиболее мощными представителями этого сектора экономики, — Shaklee и Amway (последняя была создана Ричем ДеВосом и Джеем Ван Энделом в 1959 году под названием «American Way Corporation»).

Расцвет отрасли пришёлся на 1980-е — 1990-е годы. К середине 1990-х годов сетевые компании предлагали потребителям какие угодно товары и услуги- от косметики, белья и предметов искусства до автомобильных шин, фильтров воды и воздуха и других электробытовых приборов, компьютеров, а также услуг междугородной телефонной связи.

Какие навыки необходимо иметь партнёру сетевой компании, чтобы добиться успеха в этом бизнесе?

В Сетевом маркетинге 1.0

Партнёру сначала требовалось завезти блокнот.

Создать список из 200 потенциальных клиентов и партнёров.

Бизнес начинался с отбора правильных людей. Всегда надо было помнить о том, что главная ценность этого бизнеса - люди и именно люди продвигают товары и услуги.

В этом бизнесе зарабатывают только тогда, когда клиенты пользуются продукцией, партнёры продают ее клиентам. Поэтому необходимо находить людей, которые понимают преимущества продукции и данного бизнеса. ГЛАВНОЕ ПРАВИЛЬНО ПРИГЛАСИТЬ ИХ, а также знать какие дальнейшие шаги надо совершить, чтобы начать свой бизнес.

Для начала задать нужно себе вопрос: «Кому я смогу сегодня помочь?

Но в бизнесе и, в особенности, в маркетинге отношений, существует непреложная истина. Невозможно развиваться и не совершать при этом ошибок. Ключ к этому - практика и внедрение навыков, которым вы научились во время практики. После чего — снова практика. Звучит действительно просто. Однако не все способны именно делать то, что необходимо. Большинство «пробовали» что-то сделать... у них не получалось... и они бросали.

Однако, успешные люди в отрасли продолжали практику... и преуспели! Многие же, обзвонив свой «горячий» круг друзей родственников и…не понимая, что первая попытка привлечения потенциального клиента не будет столь хороша. Что это нормально! Они и должна быть такой. Попали в клуб «ОБД»-Оставшиеся Без Друзей, навеки завязав с МЛМ…

Главной проблемой в МЛМ 1.0 является то, что люди не умеют и не хотят учиться овладевать навыком приглашений.

ВЕРНЕЕ, НЕ ХОТЯТ ПРИГЛАШАТЬ В БИЗНЕС БЛИЗКИХ ИМ ЛЮДЕЙ ИЛИ ЧТО-ТО ПРЕДЛАГАТЬ ИМ.

МНОГИЕ ЖЕЛАЮТ, ЧТОБЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕТЫ ИЛИ ПАРТНЁРЫ САМИ «СТУЧАЛИСЬ К НИМ В ДВЕРИ»

Поэтому с появлением интернета, мессенджеров, социальных сетей и прочих электронных инструментов, МЛМ-энтузиастами, этот процесс был автоматизирован и назван МЛМ-2.0

Сетевой Маркетинг 2.0 Основанный на Личном Бренде

В Сетевом маркетинге 2.0 Партнёры в первую очередь должны позиционировать себя в интернете, общаясь исключительно заинтересованной целевой аудитории, применяя по возможности полную автоматизацию бизнеса.

Изначально партнёры делают предложение в интернете широкому кругу пользователей интернет через социальные сети, и те, кому это интересно, подключаются к Вашему проекту.

Говоря о Сетевом Маркетинге 2.0, следует отметить значительный прогресс и эффективность ведения МЛМ-бизнеса, относительно Сетевого маркетинга 1.0.

В чём преимущества Сетевого Маркетинга 2.0?

Чтобы это понять, нужно возвратиться в недалёкое прошлое, например в 90-е годы и вспомнить то время, когда люди с лёгкостью «велись» на телевизионную рекламу, такую как «Куплю жене сапоги»!!!

Сейчас это может вызвать лишь улыбку. Что же изменилось с тех пор? Прежде всего, мы стали другими.

Новые технологии привели к изменениям в социуме, и восприятие информации людьми претерпело перемены в корне. Вот что важно! Произошли изменения и в маркетинге. Те способы информирования, которые были очень эффективными ещё не так давно, полностью утратили своё истинное предназначение. Сознание людей настолько изменилось, что Сетевик (1,0) с устаревшими методами развития бизнеса вынужден тратить в десятки раз больше усилий и времени для привлечения хоть какого-нибудь количества клиентов или партнёров.

Сетевой Маркетинг 2.0. это совершенно иная методика ведения млм-бизнеса. Когда при значительно меньших затратах труда и времени достигаются максимальные результаты.

Основы Сетевого Маркетинга 2.0. Автоматизация через Личный Бренд в соцсетях

В отличие от партнёра в MLM 1.0 которому приходится просеивать неимоверное количество заинтересовавшихся бизнесом людей, во время бесконечных холодных и горячих звонков, встреч и рандеву, партнёр в MLM 2.0 с помощью специальных инструментов, например: лэндингов, автовебинаров, авторских школ и тренингов, автоматизировано проводит процесс отбора кандидатов и обучение новичков.

Целевая аудитория:

В случае Сетевого Маркетинга 2.0 целевая аудитория сама ищет то, что ей предлагается, находя нужную информацию в предложенных статьях, блогах и постах, тогда как партнёр в MLM 1.0 тратит более 80% своего времени и усилий совершенно впустую. В итоге, он тоже получит свою целевую аудиторию, но для этого ему придётся доносить информацию всем подряд, порой друзьям, родственникам и близким знакомым, навязчиво выискивая кандидатов, рассеянных в этой толпе тех, кому ваше предложение совершенно неинтересно.

Создание и Продвижение Личного Бренда:

Что же такое Личный Бренд?

Личный бренд-это пошаговый план развития себя в рамках публичного общения. Это умение представить себя так, чтобы другие узнали о тебе и последовали за тобой. Это уникальная возможность оставить след в истории благодаря своей деятельности.

Три ярких примера проявления личного бренда:

• когда твоим именем называют улицу, а люди знают, чем ты занимаешься;

• когда ты начинаешь сниться своей целевой аудитории;

• когда тебя рекомендуют люди, которые не были твоими клиентами.

Тебя знают, ты становишься частью жизни твоей целевой аудитории (ЦА), а потом

эти люди или становятся твоими клиентами, или начинают рекомендовать другим людям, которые, в свою очередь, тоже становятся твоими клиентами.

Вопрос в том, что же происходит позже.

Кто знаком с простой математикой, тот помнит правила возведения чисел в степень.

3 в кубе = 27. 0,33 в кубе = 0,035937.

Личный бренд – это и есть результат возведения в степень. У кого-то это возведение

во вторую степень, у кого-то – в третью, у кого-то – в десятую, все зависит от рынка, ЦА, основных сообщений, системы маркетинга. Но если уровень профессионализма не дотягивает до единицы (базовой нормы), то все остальные действия оказываются направлены на разрушение репутации. И прощай счастливая деловая деятельность.

Сетевой маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее – к

человеческой душе.

Своим появлением на свет маркетинг 3.0 обязан широкому распространению блогов и социальных сетей. Игнорировать факт их существования и огромного влияния на умы потенциальных покупателей поставщики товаров уже не могут.

Подытожим, как развивался последние 75 лет в мире (в РФ около 30) МЛМ (mlm – multilevel marketing): многоуровневый маркетинг или как принято его называть сетевой маркетинг.

Сетевой маркетинг 1.0 Первая модификация известна всем это традиционный сетевой маркетинг.

Сетевой маркетинг 2.0 Знаменует выход маркетинга в Интернет и использует его возможности для быстрой и удобной работы. Сетевой маркетинг 2.0 использует не только старые, проверенные инструменты, но и Интернет-технологии.

Сетевой маркетинг1.0 + Сетевой маркетинг 2.0=Сетевой маркетинг 3.0

Таким образом Сетевой Маркетинг 3.0 вобрал все лучшее, что было в концепции (1.0) и подключил интернет (2.0).

Сетевой маркетинг 3.0 – включает в себя традиции, интернет, а также подключает сознание самого дистрибьютора.

Сетевой маркетинг 3.0. Это система простой генерации входящих для

привлечения клиентов и партнёров, применяя которую не нужны списки

знакомых, спам, навязывание и впаривание тем, кому в большинстве

случаев это не нужно, чтобы дистрибьютор не находился в позиции просящего,

а чтобы к нему кандидаты сами, просились в команду.

Это когда потенциальные клиенты и партнёры сами находят Вас.

Это маркетинг притяжения. А для этого необходимо создать имя, свой персональный бренд, свой авторитет и компетенцию в Интернете.

Огромное преимущество маркетинга 3.0 перед двумя предыдущими концепциями еще и в том, что с его помощью любая компания сможет подключиться к решению глобальных проблем человечества:

(Продовольственная проблема – использование Мирового океана. Экологическая проблема – демографическая проблема, Загрязнение окружающей среды. Сохранение здоровья человека) с коммерческой выгодой для себя!

Твори добро - и зарабатывай на этом!!!

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете.

В маркетинге 3.0 мы говорили о серьезном переходе от маркетинга, ориентированного на продукт (1.0), к маркетингу, ориентированному на клиента (2.0) и, в конечном счете, к маркетингу, ориентированному на человека (3.0). В маркетинге 3.0 все наблюдали, как клиенты превращаются в целостных людей с разумом, сердцем и духом. Поэтому мы утверждали, что будущее маркетинга заключается в создании продуктов, услуг и корпоративной культуры, которые охватывают и отражают человеческие ценности. Из этого вытекают новые тенденции: экономика "совместного использования”, экономика "сейчас", омниканальная интеграция, контент-маркетинг, социальная CRM и многое другое. Технологическая конвергенция, в итоге приведет к конвергенции между цифровым маркетингом и традиционным маркетингом. В мире высоких технологий люди жаждут высоких прикосновений. Чем больше мы общаемся, тем больше нам хочется того, что создано только для нас. Благодаря аналитике больших данных продукты становятся более персонализированными, а услуги-более личными. В цифровой экономике главное-использовать эти парадоксы.

В эту переходную эпоху необходим новый маркетинговый подход.

Таким образом, маркетинг 4.0 как естественный результат развития маркетинга 3.0. Основная предпосылка заключается в том, что маркетинг должен адаптироваться к меняющейся природе клиентских путей в цифровой экономике. Роль дистрибьютеров заключается в том, чтобы направлять клиентов на протяжении всего их пути от осознания и в конечном счете до пропаганды.

Связь и интернет коренным образом изменила человеческую жизнь. Основные цифровые субкультуры молодежи, женщин и пользователей Сети, которые послужат основой для совершенно новой породы клиентов. Идеи маркетинга 4.0 начинаются с ориентированного на человека маркетинга, который направлен на гуманизацию брендов с человеческими атрибутами. Затем 4.0 исследует контент-маркетинг более подробно, чтобы создать диалоги с клиентами. Кроме того, 4.0 описывает, как маркетологи могут реализовать омниканальный маркетинг для более высоких продаж. Наконец, 4.0 углубляется в концепцию вовлечения клиентов в цифровую эпоху. По сути, маркетинг 4.0 описывает углубление и расширение гуманцентрического маркетинга, чтобы охватить каждый аспект путешествия клиента. В маркетинге 4.0 каждый найдёт идеи для вдохновения в пересмотре концепции маркетинга в ближайшие годы.

Сетевой маркетинг 5.0 Маркетинг для ЧЕЛОВЕЧЕСТВА

По-сути marketing 5.0 является то, что мы называем «next tech», то есть группа технологий, направленных на эмуляцию возможностей дистрибьютеров. Она включает в себя:

• искусственный интеллект,

• НЛП,

• сенсоры,

• робототехнику,

• дополненную реальность (AR),

• виртуальную реальность (VR)

• блокчейн.

Сочетание этих технологий является основой «маркетинга 5.0» с помощью машинного обучения ИИ (Искусственного Интеллекта) компании могут предвидеть, будет ли новый продукт с определенными характеристиками успешным с помощью прогностического алгоритма.

Маркетинг 5.0, по определению,– это применение технологий, имитирующих человека, для создания, коммуникации, доставки и повышения ценности на протяжении всего пути клиента.

ИИ обладает способностью обнаруживать ранее неизвестные шаблоны поведения клиентов из громадного объёма данных. Однако, несмотря на его вычислительную мощь, только люди могут понять других людей. Дистрибьюторы должны фильтровать и интерпретировать мотивы, лежащие в основе действий клиентов.

Поскольку мы не можем научить компьютеры тому, чему не умеем учиться, роль дистрибьютеров по-прежнему имеет решающее значение в маркетинге 5.0. Таким образом, генеральная линия в MLM 5.0 заключается в выборе того, где машины и люди могут соответствовать и доставлять наибольшую ценность на протяжении всего пути продута от производителя до потребителя.

В итоге сетевой маркетинг 5.0 это когда весь набор инструментов и действий для дистрибьютора из маркетинга 4.0 объединён в одну управляемую Искусственным Интеллектом систему, а он является лишь наблюдателем и контролёром за эффективностью ее действий.

Мечта, да и только!!! Но за этим будущее, возможно не такое уж и далёкое.